Mentions légales

I- COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Le formulaire de contact :
Les soumissions d’un formulaire de contact pour la demande d’un devis sont conservées pendant une période de 6 mois pour des questions liées au service client, mais ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
Statistiques et mesures de l’audience :
Le site utilise Google Analytics à des fins statistiques pour comprendre au mieux son activité professionnelle. Si vous souhaitez connaître les conditions et règles d’utilisations de Google, veuillez cliquer ici (lien : https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

II- LES DROITS QUE VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES
Il est important pour nous que chaque Client et Utilisateur conserve la maîtrise de ses Données Personnelles. Vous avez le droit de :
– D’accéder à l’ensemble des Données Personnelles vous concernant et d’en obtenir la copie.
– De demander la rectification, la mise à jour ou tout simplement la suppression desdites données.
Pour exercer ces droits nous vous demanderons de nous communiquer votre demande par e-mail à l’adresse suivante : contact@merenov.fr accompagnée d’une pièce d’identité. Conformément aux prescriptions légales, nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
merenov se réserve le droit de modifier à tout moment la politique de confidentialité, notamment pour se conformer à la législation applicable mais aussi en cas de collecte de nouvelles données ou d’ajout de nouveaux services.
Il est recommandé aux utilisateurs du Site Internet merenov.fr de s’y référer fréquemment et de vérifier la date d’actualisation.



Date de Publication : 04/12/2023
Chez MERENOV, acteur majeur dans le domaine des études thermiques, notre engagement envers un avenir énergétique durable s’accompagne d’une responsabilité en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles. Cet article vise à vous informer sur notre approche transparente et sécurisée dans le cadre de nos prestations d’audit énergétique, de DPE, d’AMO, et de montage de dossiers de financements pour la rénovation énergétique.

Pourquoi Collectons-Nous des Données Personnelles ?
La collecte de données personnelles est essentielle pour fournir des prestations précises et adaptées à chaque projet. Nous recueillons des informations telles que les caractéristiques du bâtiment, les habitudes de consommation énergétique, et d’autres détails spécifiques pour mener à bien nos missions d’audit énergétique, de DPE, d’AMO, et de montage de dossiers de financement.

Quelles Données Collectons-Nous et Comment Sont-Elles Utilisées ?
Nous collectons des données comme les plans du bâtiment, les relevés énergétiques, les besoins spécifiques du client, et d’autres informations nécessaires à la réalisation de nos missions. Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre des services demandés par nos clients, et aucune information personnelle n’est partagée sans le consentement explicite du client.
Sécurité et Confidentialité : Nos Priorités
La sécurité des données est au cœur de notre approche chez MERENOV. Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger les données personnelles de tout accès non autorisé. Les informations sont stockées de manière sécurisée, et seuls les membres autorisés de notre équipe ont accès aux données nécessaires pour réaliser leurs missions.
Durée de Conservation des Données et Droits des Individus
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser nos missions et respectons les délais légaux applicables. Les individus ont le droit d’accéder à leurs données, de les rectifier, de les supprimer, ou de s’opposer à leur traitement, conformément aux lois en vigueur.

Conformité aux Réglementations :
Chez MERENOV, nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations en matière de protection des données, y compris le RGPD, afin de garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles.
Conclusion
La collecte de données personnelles chez MERENOV est guidée par des principes de transparence, de sécurité, et de respect de la vie privée. Nous continuerons à innover dans notre approche pour garantir une utilisation responsable des données tout en contribuant activement à la transition vers un avenir énergétique plus durable.

COOKIE
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.
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